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《智己L6用户抖擞度论述》对智己L6用户进行了调研分析,主要本体包括:
男同打屁股- 用户画像
- 基本特征:智己L6用户以90后为主,均龄29.9岁,35岁及以下占比85%,本科以上学历占比70%,家庭平均年收入为29.8万。多从事IT、教师、制造业等行业,主要在私营/民营企业职责。
- 购车情况:个东说念主层面首购为主,家庭层面增换购为主,增换购用户主要来自环球品牌。购车动机包括可爱车型、具备经济要求和高放工代步等,使用场景主若是闲居通勤和闲居闲适文娱。
- 家具抖擞度
- 总体评价:总体抖擞度8.81分,用户净推选值(NPS)为71.33%,在竞品中名次中上。
- 上风项:外不雅、能源、操控、建树是长板,抖擞度得分均跳跃9分,其中外不雅抖擞率达95.3%,能源抖擞率96.0%,操控抖擞率94.7%,建树抖擞率92.0%。
- 颓势项:内饰、智能座舱、空间、售后奇迹抖擞率不足80%,音响是短板,抖擞率仅53.3%。与中枢竞品小米SU7在外不雅、操控、建树、安全性上家具力异常,但在智能驾驶、智能座舱、内饰、空间、抖擞性、电板与续航、售后奇迹等方面抖擞度均落伍于竞品。
- 竞品分析:中枢竞品是小米SU7、极氪007、极氪001、蔚来ET5(T)。如果不买智己L6dddd28.com,19%的用户会买小米SU7,16%会买极氪007,11%会买极氪001,10%会买蔚来ET5(T)。
- 用户反馈及提倡
- 抖擞点:如外不雅轿跑造型帅气、能源反馈速率快、建树先进丰富、座椅抖擞等。
- 怀恨点:包括安全性方面刹车有虚位,抖擞性方面臀部无座椅透风,质场地面无毕生质保且故障率较高,电板和续航方面电耗表不准,内饰部分区域材质低价,智能座舱语音识别有问题,空间方面后备箱小且车内储物空间少,售后奇迹方面售前售后差距大等。
- 营销提倡:学习其他车企营销,丰富传播本体,少碰瓷其他厂家,把外不雅、操控、性价比等行为营销发力点,优化家具定位,宣传技艺亮点等。
以下为论述节选本体
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